Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. PRÉAMBULE Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre la boutique en ligne de MADINA, dont le siège social est situé au 9 rue aux sieurs, 61 000 Alençon, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet de MADINA.
2. IDENTIFICATION DU VENDEUR MADINA 9 rue aux sieurs, 61 000 Alençon Téléphone : 0981437724 / 0750435064 E-mail : taupinmanon@orange.fr
3. OBJET Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente à distance entre MADINA et l'acheteur, ainsi que les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.
4. PRODUITS Les produits en vente sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
5. PRIX Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. MADINA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. COMMANDE Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.
7. PAIEMENT Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement indiqué sur le site.
8. LIVRAISON Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. MADINA ne saurait être tenue responsable des retards causés par le transporteur.
9. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné en parfait état.
10. GARANTIES ET RESPONSABILITÉS MADINA garantit la conformité des produits vendus. En cas de produit défectueux ou non conforme, l'acheteur devra contacter le service client.
11. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Les informations personnelles collectées sont destinées au traitement des commandes et ne seront pas communiquées à des tiers sans accord préalable.
12. DROIT APPLICABLE ET LITIGES Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
13. CONTACT Pour toute question ou demande d'information, l'acheteur peut contacter MADINA aux coordonnées suivantes :
Téléphone : 0981437724 / 0750435064
E-mail : taupinmanon@orange.fr